Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem studia 

Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu 

1. WYCENA JEST SZACOWANA 

• wycena jest oszacowana przed wykonaniem tatuażu przez tatuatora lub managera 
• klient ma obowiązek rozliczenia się przed sesją. Płatność należy uregulować osobiście w studiu w dniu sesji przed wykonaniem tatuażu w formie gotówkowej.
• wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi w przypadku przerwania sesji z winy klienta.

2. ZADATKI SĄ OBOWIĄZKOWE I BEZZWROTNE 

• należy je wpłacić w ciągu tygodnia od rezerwacji terminu na recepcji lub przelewem. Zadatek wynosi 100zł lub 200zł w przypadku sesji całodniowej.
• wszystkie dane do przelewu można znaleźć na naszej stronie internetowej.
• termin można przełożyć dwa razy lub jednorazowo zawiesić na okres pół roku bez utraty zadatku informując nas o tym dwa dni wcześniej dzwoniąc na recepcję pod nr 513 340 013 (nie uznajemy wiadomości tekstowych). W przypadku niepojawienia się lub spóźnienia i niepowiadomienia nas na czas zadatek przepada. Dotyczy to również bonów podarunkowych. 
• zadatek pokrywa część kosztów wykonania tatuażu. Potwierdzeniem wpłaty jest podpisana wizytówka otrzymana w studiu lub potwierdzenie wykonania przelewu.
• wpłata zadatku jest jednocześnie potwierdzeniem rezerwacji terminu sesji.

3. WOLNE TERMINY ORAZ WYBÓR TATUATORA ZALEŻNE SĄ OD WZORU 

• na małe, proste wzory zwykle znajdujemy czas w przeciągu 1-2 tygodni. Okres oczekiwania na wykonanie większego, bardziej szczegółowego wzoru wynosi 1-5 miesięcy.
• każdy tatuator w naszym studiu wykonuje prace w innym stylu i dobór wykonawcy tatuażu podlega wcześniejszej konsultacji.

4. REZERWACJI DOKONUJEMY OSOBIŚCIE NA RECEPCJI LUB ONLINE 

• konsultacja osobista w studiu z naszym managerem jest zawsze najlepszym rozwiązaniem, aczkolwiek – jeżeli nie ma takiej możliwości – zapraszamy do kontaktu mailowego studio@13tattoo.pl lub przez naszego facebooka/instagrama @13tattoopl.
• na naszych social mediach znajdziecie również wolne projekty do wzięcia w promocyjnych cenach.
• polecamy przygotować wcześniej zdjęcia referencyjne i zapoznać się z  naszym portfolio oraz zapytać się o przeciwwskazania wykonania tatuażu.
• nie przyjmujemy rezerwacji telefonicznych.
• klient ma możliwość dwukrotnej zmiany terminu tatuowania lub jednorazowego zawieszenia terminu na okres pół roku bez utraty zadatku. Należy zgłosić to dzwoniąc na recepcję pod nr 513 340 013 najpóźniej dwa dni przed wyznaczonym terminem.

5. PROJEKTY WYKONYWANE SĄ NA BIEŻĄCO / W DNIU SESJI 

• powstają one na podstawie materiałów przesłanych przez klienta do tatuatora w ciągu tygodnia przed umówioną sesją i są do wglądu dopiero w dniu sesji. Zależnie od wybranego wzoru konieczne może być skomponowanie projektu w dniu sesji na żywo z klientem.
• wszelkie korekty nanoszone są wspólnie z tatuatorem na miejscu podczas sesji.
• na prośbę klienta wykonujemy projekty na tydzień przed sesją za dodatkową dopłatą. Projekt do rozmiaru A4 to koszt 400zł, a powyżej A4 to 600zł.

6. PRZYGOTOWANIE DO SESJI WYGLĄDA NASTĘPUJĄCO 

• polecamy wcześniej wypocząć i zjeść pożywny posiłek. Prosimy stawić się w świeżej, luźnej odzieży oraz zaopatrzyć się w coś słodkiego na wypadek spadku cukru w organizmie. Niewskazane jest spożywanie alkoholu bądź innych używek dzień wcześniej lub w dniu sesji, a osoby pod wpływem zostaną wyproszone ze studia. 
• zezwolona jest obecność jednej osoby towarzyszącej, która może przebywać na recepcji podczas zabiegu. Obecność dzieci oraz zwierząt na terenie studia nie jest dozwolona. 
• studio zapewnia sterylność używanych do zabiegów narzędzi.
• w studiu obowiązuje bezwzględny zakaz dotykania przedmiotów służących do wykonywania tatuażu oraz materiałów pomocniczych.*klient, który zarezerwował sesję całodniową, a w trakcie której to sesji rezygnuje, ma obowiązek uregulowania opłaty za całą sesję.
• tatuatorzy zastrzegają sobie prawo do odmowy lub przerwania tatuażu w przypadku: 

•  niezachowania przez klienta higieny osobistej 
•  częstego ruszania się, co uniemożliwia pracę 
•  pojawienia się na sesji pod wpływem alkoholu lub innych używek 
•  zbyt intensywnej opalenizny, najlepiej, aby skóra była blada.

7. PIELĘGNACJA TATUAŻU JEST ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KLIENTA 

• po sesji tatuator wytłumaczy jak dbać o świeży tatuaż. Podstawą jest chronienie naruszonej skóry przed urazem, bakteriami oraz wysuszeniem do momentu wygojenia. 
• nasz manager również dysponuje odpowiednią wiedzą na ten temat i zawsze służy pomocą.
• studio nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad pielęgnacji podczas procesu gojenia tatuażu. 

8. POPRAWKI WYCENIANE SĄ INDYWIDUALNIE 

9. BONY PODARUNKOWE MOŻNA ZAKUPIĆ OSOBIŚCIE W STUDIU 

• minimalna wartość bonu to 100 zł. Bon jest ważny przez pół roku od daty zakupu – w tym czasie należy dokonać rezerwacji, data sesji może wykraczać poza ważność bonu.
• bony wydawane są do poszczególnych tatuatorów, więc zachęcamy do zapoznania się z portfolio naszych artystów przed zakupem. 
• w przypadku rezygnacji z tatuażu zwracamy kwotę pomniejszoną o 200zł. Jeżeli koszt tatuażu okaże się większy niż wartość bonu, możliwa jest dopłata ze strony klienta.
• zapisując się na sesję należy okazać fizycznie bon – utracenie bonu jest równoznaczne z utratą wpłaconych pieniędzy.

10. OSOBY NIEPEŁNOLETNIE MOGĄ ZAPISAĆ SIĘ NA ZABIEG ZA ZGODĄ RODZICA 

• Jeżeli osoba ukończyła 16 lat podejmiemy się wykonania tatuażu po uzyskaniu zgody opiekuna prawnego. Rodzic musi odwiedzić studio osobiście przed lub w dniu zabiegu i wypełnić przygotowany przez nas formularz.
• nie akceptujemy zgody rodzica bez osobistej weryfikacji. 

11. ZMIANA TERMINU SESJI 

• termin można przełożyć dwa razy lub jednorazowo zawiesić na okres pół roku bez utraty zadatku informując nas o tym najpóźniej dwa dni wcześniej dzwoniąc na recepcję  pod nr 513 340 013 (nie uznajemy wiadomości tekstowych). W przypadku niepojawienia się lub spóźnienia i nie powiadomienia na czas zadatek przepada. Dotyczy to również bonów podarunkowych. 
• tatuator ma prawo przełożyć termin do 3 razy informując o tym klienta z 24 godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku zmiany terminu przez tatuatora zadatek zostaje przesunięty na nowy wyznaczony termin